信托中心

在DocSend,客户数据的安全和隐私是我们的首要任务。

安全

DocSend服务设计为具有多层保护的安全分布式基础架构。我们致力于确保您的数据得到保护,并为我们的客户提供能够提供控制和可视性的工具。我们的安全计划旨在评估风险并在DocSend建立安全文化。18新利手机了解更多信息>

顺从

在DocSend,我们相信法规遵从性是验证服务可信度的有效方法。我们遵守SOC 2等标准和法规。我们的独立第三方审计师每年对我们的控制进行测试,并提供他们的报告和意见,我们可以根据要求向您提供。了解更多信息>

报告安全事件

如果你看到什么,就说什么。

在DocSend,我们非常重视安全事件,您是我们最重要的信息安全资产。报告潜在事件或关注点是防止网络犯罪(包括欺诈)的终极保护。了解更多信息>

隐私

在DocSend,我们相信您拥有您的数据,我们承诺将其保密。我们的隐私政策清楚地描述了我们如何处理和保护您的信息。了解更多信息>

常见问题

我的文档和数据有多安全?

DocSend的系统每年都要接受审计,以确保符合美国注册会计师协会(AICPA)规定的SOC 2类型2的要求。

整个DocSend服务使用HTTPS/SSL安全地传输加密数据。使用过期URL传输文档,并确保查看器具有有效的查看密钥,以防止任何未经授权的外部传输。

DocSend构建在Heroku云应用平台之上。Heroku的物理基础设施在亚马逊的安全数据中心内托管和管理,并利用亚马逊网络服务(AWS)技术。亚马逊持续管理风险,并定期进行评估,以确保符合行业标准。亚马逊的数据中心运营已通过以下认证:

  • ISO 27001
  • SOC 1和SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402(以前的SAS 70 II型)
  • PCI级别1
  • 中裂
  • 萨班斯-奥克斯利法案(SOX)

此外,DocSend已经完成了Salesforce实施的严格安全审查流程,作为Salesforce AppExchange上市的一部分。

DocSend员工是否有权访问我的文档和数据?

高级工程和支持人员可以在您的许可下访问您的帐户,并且只有在为您的帐户提供服务或解决您报告的事件时才需要访问您的帐户。但是,这很少需要查看文档本身。实施的控制措施非常严格地遵守我们的隐私政策,并建立了尊重用户的文化。

第三方是否可以访问我的信息?

只有在您明确授权的情况下,我们才会共享数据。我们不会向任何人提供或出售客户数据。您可以在我们的隐私政策中阅读更多内容在这里.

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